INTRODUCCIÓN

Las Relaciones Públicas hoy en día tienen una trascendencia importantísima, el auge que han alcanzado se ha dado en diferentes aspectos de la sociedad, actualmente diferentes instituciones implementan a través de las Relaciones Públicas estrategias que conllevan al éxito de sus objetivos.

Recurrir a las Relaciones Públicas como una herramienta para optimizar los recursos que se poseen para detectar las necesidades y por ende obtener beneficios corporativos para mejorar los servicios que se brindan es la esencia para trabajar a favor de la institución con nuevos enfoques para establecer y lograr metas; es por ello que la presente investigación se centra en el valioso recurso que ofrece la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Campus Oriente, considerada como única Universidad en el Estado que oferta la Licenciatura en Relaciones Públicas, por lo que es importante conocer el punto de vista del personal directivo, docente y administrativo para que la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Campus Oriente, explote este recurso y refuerce la Licenciatura en Relaciones Públicas, con un Departamento de Relaciones Públicas que se encargue de las relaciones internas y externas que le den prestigio e imagen al Campus.

Esta investigación permitirá sentar bases para analizar y conocer la importancia de que la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Campus Oriente, cuente con un Departamento de relaciones Públicas que establezca estrategias para difundir el compromiso académico como lo es el formar profesionistas competitivos, abriendo espacios en el área laboral y tener el prestigio e imagen, así también para que continué como pionera en dicha licenciatura y obtener reconocimiento.